近日，usmile笑颜加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会本领杭州餐饮神秘顾客，继承网的独家采访。王恺认为在存量时间，品牌增长应纪念到家具骨子。因此usmile笑颜加在作念内容营销时，一方面会展现家具的专科价值，一方面也会娇傲用户的心理价值。

品牌如何作念内容营销？如何应付白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的教会共享。

网：在内容营销方面，usmile笑颜加有哪些念念考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是纪念骨子，然则骨子是家具。当今一经过了新阔绰增万古代了，干预到下一轮增长周期，在第二增长弧线上纪念到家具骨子，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的家具，也围绕数字牙刷的办法进行谋划和创意。

数字牙刷给阔绰者经管的痛点是每次刷完牙后莫得反映，莫得交互和效果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端反映给阔绰者，是有用刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个办法下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容谋划样式。

网：咱们如何与媒体、头部IP协作，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时刻和吴声老诚作念“新物种爆炸大会”；以及聚首新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个办法以及家具是若何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑颜加，在同场计议中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我合计品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个办法同步开释。

网：当今酬酢媒体和短视频充斥着阔绰者留神力，会有一些鱼龙混合的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造多样各种的办法营销。面对这些竞争，usmile笑颜加是如何应付？

王恺：有两个应付样式，第一，照旧回到本源的家具价值感，因为咱们和白牌的家具价钱不是雷同的，最终给到阔绰者的是价值。当一个中高价的家具和白牌同期面抵阔绰者的时刻，它所带来专科价值是不雷同的，白牌家具它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，十足莫得被考据。

白牌会给行业形成一定的冲击和伤害，这些伤害在于阔绰者自己。电动牙刷一经有近70年历史了，在北好意思普及率非凡高，目下口腔健康是三大支拨的第三位，因此报复性无庸赘述。

usmile设立8年，本年也获得了连气儿3年全网销售额第一的收获，朝上许多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给阔绰者带来的损害或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些抑制。

网：您如何看待心理价值和营销之间的相关？

王恺：咱们采纳两条腿走路，一条腿是专科价值，永恒和医学、病院、大夫站在一说念，创造有价值专门旨的家具。另外一条是心理价值，咱们当今发现实在用到数字牙刷办法的时刻有屏幕、交互，致使咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个家具的时刻不是冷飕飕的器具，而是一个有心理感的致使和你打呼唤的家具。比如立时春节了，联系我们春节的时刻说一声新春风景，或者过诞辰的时刻会领导你今天要开欣喜心的。除了这些除外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时刻心理价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的阔绰者作念七夕的AIGC的共创行为，心理节点作念了中国鹊桥AI创作，宇宙共创率非凡高。是以纪念两个骨子一个是家具骨子，一个是内容骨子，在内容骨子受骗下需要和阔绰者形故意理承接。

网：usmile笑颜品牌出海第三年，濒临最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步濒临第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么家具，这个问题其实非凡枢纽。早期基本是小步快跑的模式，先考据中国销售非凡好的家具，到底是否适用于外洋。

那时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值家具，在外洋尤其西洋、发扬国度阛阓不是众人审好意思，是以第一个沉重等于如何按国际审好意思去作念一个家具。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的家具，当今的家具皆是以国际化圭表条款为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个成例类目、锻真金不怕火类目，在锻真金不怕火类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新办法。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，阔绰者昭彰嗅觉大有各异点，咱们是以各异化价值击穿深度的阛阓。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑颜加仅仅靠数字牙刷创建新的家具去提高竞争力，照旧有一些其他的样式？

王恺：二者皆有。大牌干预锻真金不怕火期以后总计行为包括家具上新相比慢。咱们针对口腔这个赛说念，像电动牙刷还有冲牙器这么的家具，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，皆是和口腔磋磨的。

针对营销的内容上，咱们会和大夫共创一些内容，也会和偏生涯样式的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我合计要实在纪念到阔绰者。因为外洋阔绰者文化习尚、审好意思包括价钱段聘请的主张的畛域皆不雷同。最初，先实在了解你的阔绰者，实在干预土产货，不雅察平素生涯，有时刻比作念问卷来得更快。作念外洋最初要明确你的方针阛阓。第二个是快速干预阛阓里和阔绰者、经销商作念对谈，看哪些家具系列更有契机，骨子上照旧一个针对土产货阛阓作念选品的历程。

10年来，北京城建集团的国际业务逐步形成东南亚及南亚、中国港澳地区、非洲、中亚及欧洲、美洲及大洋洲全球五大市场，业务拓展到38个国别市场，项目数超过170个，合同额累计超过500亿元人民币，总建筑面积超过300万平方米，涉及机场、轨道交通、公路、水务、馆舍、公建等多个项目类型，均为共建“一带一路”国家项目。建机场、造剧院、修学校、筑医院……“城建绿”在“一带一路”上盎然闪耀。

改日杭州餐饮神秘顾客，我想一方面是把国内总计品类的浸透率提高，作念到实在抵阔绰者有价值。第二个是外洋的销售占比晋升，但愿有时在一些新兴的阛阓，包括锻真金不怕火的北好意思和欧洲阛阓翻开我方的地点。